{"id":3,"date":"2024-03-10T03:31:08","date_gmt":"2024-03-10T03:31:08","guid":{"rendered":"https:\/\/vespacafe.com.mx\/on\/?page_id=3"},"modified":"2026-05-18T16:52:57","modified_gmt":"2026-05-18T16:52:57","slug":"politica-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vespacafe.com.mx\/on\/politica-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<h1>AVISO DE PRIVACIDAD<\/h1>\n<h2>Vespa Caf\u00e9<\/h2>\n<p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> Mayo 2026<\/p>\n<hr \/>\n<h2>IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE<\/h2>\n<p><strong>Vespa Caf\u00e9<\/strong>, con domicilio en Polanco, Ciudad de M\u00e9xico, M\u00e9xico, es el responsable del uso y protecci\u00f3n de sus datos personales, en t\u00e9rminos de lo previsto por la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares (LFPDPPP).<\/p>\n<p><strong>Datos de contacto:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Correo electr\u00f3nico: privacidad@vespacafe.mx<\/li>\n<li>Tel\u00e9fono: 55 2624 0631<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n: Blvd. Miguel de Cervantes Saavedra 161, Granada, Miguel Hidalgo, 11520 Ciudad de M\u00e9xico, CDMX<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2>\u00bfQU\u00c9 DATOS PERSONALES RECABAMOS?<\/h2>\n<p>Para las finalidades se\u00f1aladas en este aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de las siguientes formas:<\/p>\n<h3>Datos de Identificaci\u00f3n y Contacto<\/h3>\n<ul>\n<li>Nombre completo<\/li>\n<li>Correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>N\u00famero telef\u00f3nico<\/li>\n<li>Edad<\/li>\n<li>Fecha de nacimiento<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Datos de Facturaci\u00f3n (cuando aplique)<\/h3>\n<ul>\n<li>Raz\u00f3n Social o Nombre Fiscal<\/li>\n<li>RFC<\/li>\n<li>Domicilio fiscal<\/li>\n<li>R\u00e9gimen fiscal<\/li>\n<li>Uso de CFDI<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Datos Generados por el Servicio<\/h3>\n<ul>\n<li>Registro de consumos y preferencias<\/li>\n<li>Historial de pedidos<\/li>\n<li>Programa de lealtad y puntos acumulados<\/li>\n<li>Interacciones en redes sociales<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Datos Sensibles<\/h3>\n<p>No recabamos ni tratamos datos personales sensibles (origen racial o \u00e9tnico, estado de salud, informaci\u00f3n gen\u00e9tica, creencias religiosas, filos\u00f3ficas y morales, afiliaci\u00f3n sindical, opiniones pol\u00edticas, preferencia sexual).<\/p>\n<hr \/>\n<h2>\u00bfPARA QU\u00c9 FINES UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?<\/h2>\n<p>Los datos personales que recabamos ser\u00e1n utilizados para las siguientes finalidades:<\/p>\n<h3>Finalidades Primarias (necesarias para el servicio)<\/h3>\n<ol>\n<li>Prestaci\u00f3n de servicios de alimentos y bebidas<\/li>\n<li>Procesamiento de pedidos y reservaciones<\/li>\n<li>Facturaci\u00f3n electr\u00f3nica y comprobantes fiscales<\/li>\n<li>Atenci\u00f3n a quejas, sugerencias y comentarios<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n de programa de lealtad y recompensas<\/li>\n<li>Comunicaci\u00f3n sobre cambios en servicios o men\u00fa<\/li>\n<li>Cumplimiento de obligaciones fiscales y legales<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Finalidades Secundarias (no necesarias pero que nos permiten mejorar el servicio)<\/h3>\n<ol>\n<li>Mercadotecnia, publicidad y prospecci\u00f3n comercial<\/li>\n<li>Env\u00edo de promociones, ofertas especiales y eventos<\/li>\n<li>Mejora de nuestros productos y servicios<\/li>\n<li>Elaboraci\u00f3n de estudios de mercado y an\u00e1lisis estad\u00edsticos<\/li>\n<li>Invitaciones a eventos especiales y degustaciones<\/li>\n<li>Compartir informaci\u00f3n sobre productos Vespa y motocicletas<\/li>\n<li>Contenido personalizado en redes sociales<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si usted <strong>NO desea<\/strong> que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a: privacidad@vespacafe.mx con el asunto &#8220;Limitaci\u00f3n de uso de datos&#8221;.<\/p>\n<p>La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias <strong>no podr\u00e1 ser un motivo<\/strong> para negarle los servicios que solicita o contrata con nosotros.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>\u00bfCON QUI\u00c9N COMPARTIMOS SU INFORMACI\u00d3N?<\/h2>\n<p>Sus datos personales pueden ser compartidos con:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Autoridades fiscales:<\/strong> Para cumplimiento de obligaciones fiscales (SAT)<\/li>\n<li><strong>Proveedores de servicios:<\/strong> \u00danicamente cuando sea necesario para la operaci\u00f3n del caf\u00e9 (sistemas de punto de venta, procesadores de pago, servicios de mensajer\u00eda)<\/li>\n<li><strong>Empresas relacionadas:<\/strong> Vespa M\u00e9xico \/ Moto Continental, \u00fanicamente para fines comerciales y promocionales relacionados con productos Vespa<\/li>\n<\/ol>\n<p>Estas transferencias se realizan conforme a la legislaci\u00f3n aplicable y con las medidas de seguridad correspondientes.<\/p>\n<p><strong>No vendemos, rentamos ni compartimos<\/strong> su informaci\u00f3n personal con terceros para fines ajenos a los descritos en este aviso.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>\u00bfC\u00d3MO PUEDE EJERCER SUS DERECHOS ARCO?<\/h2>\n<p>Usted tiene derecho a:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Acceder<\/strong> a sus datos personales y conocer los detalles del tratamiento<\/li>\n<li><strong>Rectificar<\/strong> sus datos si son inexactos o est\u00e1n incompletos<\/li>\n<li><strong>Cancelar<\/strong> sus datos cuando considere que no son necesarios<\/li>\n<li><strong>Oponerse<\/strong> al tratamiento de sus datos para fines espec\u00edficos<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para ejercer sus Derechos ARCO, deber\u00e1 presentar una solicitud a trav\u00e9s de:<\/p>\n<p><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> privacidad@vespacafe.mx<br \/><strong>Asunto:<\/strong> Solicitud de Derechos ARCO<\/p>\n<p>Su solicitud deber\u00e1 contener:<\/p>\n<ol>\n<li>Nombre completo y correo electr\u00f3nico de contacto<\/li>\n<li>Descripci\u00f3n clara del derecho que desea ejercer<\/li>\n<li>Documentos que acrediten su identidad (INE\/Pasaporte)<\/li>\n<li>Cualquier documento que facilite la localizaci\u00f3n de sus datos<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Plazo de respuesta:<\/strong> 20 d\u00edas h\u00e1biles a partir de la recepci\u00f3n de su solicitud.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>REVOCACI\u00d3N DEL CONSENTIMIENTO<\/h2>\n<p>Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siguiendo el mismo procedimiento establecido para ejercer sus Derechos ARCO.<\/p>\n<p>Es importante considerar que no en todos los casos podremos atender su solicitud de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligaci\u00f3n legal requiramos seguir tratando sus datos.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>USO DE COOKIES Y TECNOLOG\u00cdAS DE RASTREO<\/h2>\n<p>Le informamos que en nuestra p\u00e1gina web utilizamos cookies, web beacons y otras tecnolog\u00edas de rastreo para:<\/p>\n<ul>\n<li>Mejorar la experiencia de navegaci\u00f3n<\/li>\n<li>Recordar sus preferencias<\/li>\n<li>Analizar el tr\u00e1fico del sitio web<\/li>\n<li>Personalizar contenido y publicidad<\/li>\n<li>Integrar funcionalidades de redes sociales<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Usted puede:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Deshabilitar o eliminar cookies desde su navegador<\/li>\n<li>Configurar su navegador para que le notifique cuando reciba una cookie<\/li>\n<li>Rechazar cookies de terceros<\/li>\n<\/ul>\n<p>La deshabilitaci\u00f3n de cookies puede afectar algunas funcionalidades del sitio web.<\/p>\n<h3>Tipos de cookies que utilizamos:<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Cookies t\u00e9cnicas:<\/strong> Necesarias para el funcionamiento del sitio<\/li>\n<li><strong>Cookies de personalizaci\u00f3n:<\/strong> Para recordar sus preferencias<\/li>\n<li><strong>Cookies anal\u00edticas:<\/strong> Para entender c\u00f3mo se usa nuestro sitio (Google Analytics)<\/li>\n<li><strong>Cookies publicitarias:<\/strong> Para mostrar contenido relevante<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2>MEDIDAS DE SEGURIDAD<\/h2>\n<p>Vespa Caf\u00e9 implementa medidas de seguridad administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas para proteger sus datos personales contra da\u00f1o, p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, destrucci\u00f3n o uso no autorizado, incluyendo:<\/p>\n<ul>\n<li>Encriptaci\u00f3n de datos sensibles<\/li>\n<li>Control de acceso a informaci\u00f3n personal<\/li>\n<li>Capacitaci\u00f3n continua del personal<\/li>\n<li>Respaldos peri\u00f3dicos de informaci\u00f3n<\/li>\n<li>Protocolos de seguridad en sistemas inform\u00e1ticos<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2>TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS<\/h2>\n<p>Actualmente <strong>NO realizamos<\/strong> transferencias de datos personales a pa\u00edses distintos de M\u00e9xico. En caso de que esto cambie, se le notificar\u00e1 oportunamente y se solicitar\u00e1 su consentimiento cuando sea legalmente requerido.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>MENORES DE EDAD<\/h2>\n<p>Nuestros servicios est\u00e1n dirigidos a personas mayores de 18 a\u00f1os. No recabamos intencionalmente informaci\u00f3n de menores de edad. Si usted es padre o tutor y descubre que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contacte con nosotros para proceder a su eliminaci\u00f3n.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD<\/h2>\n<p>El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, necesidades propias del negocio, o mejoras en nuestros servicios.<\/p>\n<p>Cualquier cambio ser\u00e1 notificado a trav\u00e9s de:<\/p>\n<ol>\n<li>Publicaci\u00f3n en nuestro sitio web: www.vespacafe.mx\/privacidad<\/li>\n<li>Avisos visibles en el establecimiento<\/li>\n<li>Correo electr\u00f3nico (si usted nos lo ha proporcionado)<\/li>\n<\/ol>\n<p>Le recomendamos consultar peri\u00f3dicamente este aviso de privacidad.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>CONSENTIMIENTO<\/h2>\n<p>Al proporcionar sus datos personales a trav\u00e9s de cualquiera de nuestros canales (sitio web, redes sociales, en el establecimiento), usted consiente t\u00e1citamente el presente aviso de privacidad y acepta que Vespa Caf\u00e9 trate sus datos conforme al mismo.<\/p>\n<p>Si usted no est\u00e1 de acuerdo con los t\u00e9rminos de este aviso, le pedimos que no nos proporcione sus datos personales.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>AUTORIDAD DE PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/h2>\n<p>Si considera que su derecho a la protecci\u00f3n de datos personales ha sido lesionado, tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Informaci\u00f3n y Protecci\u00f3n de Datos Personales (INAI):<\/p>\n<p><strong>INAI<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Sitio web: www.inai.org.mx<\/li>\n<li>Tel\u00e9fono: 800 835 43 24<\/li>\n<li>Correo electr\u00f3nico: atencion@inai.org.mx<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2>CONTACTO<\/h2>\n<p>Para cualquier duda, comentario o aclaraci\u00f3n sobre este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en:<\/p>\n<p><strong>Vespa Caf\u00e9<\/strong><br \/>Correo: privacidad@vespacafe.mx<br \/>Tel\u00e9fono: 55 2624 0631<br \/>Domicilio: Blvd. Miguel de Cervantes Saavedra 161, Granada, Miguel Hidalgo, 11520 Ciudad de M\u00e9xico, CDMX<\/p>\n<hr \/>\n<p><em>Este aviso de privacidad cumple con los requerimientos establecidos en la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares y su Reglamento.<\/em><\/p>\n<p><strong>Fecha de \u00faltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> 18 de mayo de 2026<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>AVISO DE PRIVACIDAD Vespa Caf\u00e9 \u00daltima actualizaci\u00f3n: Mayo 2026 IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE Vespa Caf\u00e9, con domicilio en Polanco, Ciudad de M\u00e9xico, M\u00e9xico, es el responsable del uso y protecci\u00f3n de sus datos personales, en t\u00e9rminos de lo previsto por la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares (LFPDPPP). 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